Conseil de programmation : assistant Mitko Marinov, docteur Tricha Jonce, maître assistant Ventzislav Pantchev, docteur Antoinata Hristova
Directeur : assistant Mitko Marinov
Rapporteur : docteur Haralan Alexandrov
Compétences :
• Connaissances nécessaires à l’identification des situations de conflits dans des groupes et dans des organisations ; identifier les sources de conflits et connaître les technologies pour maîtriser l’escalade des conflits ; connaissances sur le processus analytique inhérent à l’évaluation du différend et au choix de la procédure APC ; connaissances sur les démarches de base dans la conduite de négociations.
• Aptitudes à conduire des négociations pour obtenir des solutions alternatives des différends ; maîtrise des démarches de base dans le processus d’élaboration commune et de prise de décisions au niveau des problèmes interpersonnels ; conduire des négociations dans un contexte de groupes et d’organisations ;
• Aptitudes à la médiation en cas de problèmes interpersonnels ; résoudre des conflits à l’intérieur des équipes et des organisations ; faciliter les négociations entre organisations.
Recrutement : diplômés de l’enseignement secondaire ou supérieur
Exigences : nombre total des heures de cours – 90, projet de diplôme, travaux pratiques.
CURSUS
(Tous les cursus durent un semestre)
Théories principales sur l’origine des conflits : assistant Ivan ivanov, 10 heures de cours
Sources et types de conflits : maître assistant Ventzislav Pantchev, 10 heures de cours
Solution alternative des différends : assistant Mitko Marinov, 30 heures de cours
Approches essentielles lors de la gestion des conflits : assistant Iveline Nikolov, 10 heures de cours
Conduite de négociations : assistant Ani Marinova, 30 heures de cours
